Team der HAB Engineering – Ihre Ansprechpartner für Hubarbeitsbühnen
Seit über zwanzig Jahren beschäftigen wir uns mit der Höhenzugangstechnik. Was als klassischer Familienbetrieb begann, leitet heute ein Zweifach-Team aus Technik und Organisation. Dipl. Ing. Andreas Becker bringt seine Erfahrung als Maschinenbauingenieur ein. Seit den 90er Jahren ist er in der Branche tätig. Dr. Tatjana Becker verstärkt den Betrieb nach ihrer Promotion an der Universität Hohenheim. Sie verantwortet die internen Organisationsprozesse, den Vertrieb und die Kommunikation. Zwei Bereiche, die an einer Stelle zusammenlaufen: bei Ihnen, wenn es um Ihre Arbeitsbühne geht.
Zwei Köpfe, ein Familienunternehmen – wer bei HAB Engineering das Sagen hat
Die Leitung unseres Betriebs teilt sich in zwei klar getrennte Zuständigkeitsbereiche auf. Auf der einen Seite stehen Technik, Service und die Werkstatt, auf der anderen die Verwaltung, der Vertrieb und die Kundenkommunikation. Andreas Becker kennt die Maschinen bis ins kleinste Detail. Er weiß, welche Hydraulik-Leitung bei welcher Scherenbühne Schwachstellen hat. Er beurteilt, ob eine Generalüberholung wirtschaftlich ist oder ein Ersatzteil den Betrieb sichert. Tatjana Becker sorgt dafür, dass diese Facharbeit reibungslos beim Kunden ankommt. Sie steuert die Abläufe, koordiniert Termine für die Wartung und hält die Kommunikation am Laufen.
Sie haben eine Frage zur Inspektion Ihrer Teleskopbühne? Sie brauchen ein Ersatzteil für eine ältere Gelenkbühne? Oder Sie möchten eine Scherenhubarbeitsbühne mieten? Der erste Anruf läuft über die Organisation. Tatjana Becker klärt, was Sie brauchen. Dann kommt die Technik ins Spiel. Andreas Becker entscheidet, welcher Monteur fährt und welches Werkzeug er mitnimmt. So entsteht kein Leerlauf. Jeder Termin bekommt die richtige Vorbereitung.
Warum ist diese Aufteilung für Sie relevant? Weil sie eine schnelle Antwort sichert. Wenn Sie anrufen, sprechen Sie mit jemandem, der den nächsten Schritt kennt. Sie landen nicht in einer Warteschleife. Sie bekommen keine allgemeine Auskunft. Sie erhalten eine konkrete Aussage. Das funktioniert, weil der technische Hintergrund und die organisatorische Umsetzung in einem Haus sitzen. Genau das meinen wir mit Partnerschaft auf Augenhöhe.
Wie arbeiten Techniker und Organisation bei der Wartung Ihrer Arbeitsbühne zusammen?
Die Praxis sieht bei uns so aus: Die Organisation nimmt den Auftrag entgegen, plant die Route und stellt den Kontakt zum Kunden her. Die Technik rückt dann mit dem richtigen Werkzeug aus. Bei der Wartung einer Hubarbeitsbühne geht es nicht nur um das Abhaken einer Checkliste. Es geht um Sicherheit. Der Monteur prüft die Hydraulik auf Lecks, kontrolliert die Steuerung und führt die DGUV-konforme Prüfung durch. Findet er einen Defekt, startet sofort die Reparatur. Ist ein Ersatzteil nötig, das nicht auf dem Fahrzeug ist, läuft die Bestellung über die Servicegesellschaft ab Technical Services.
Dabei spielt der Hersteller Ihrer Maschine keine Rolle. Unser Service-Team kennt Modelle von Liftlux, HAB, ab Lift, TKD, Genie und Mec. Wir arbeiten ebenso an Geräten von Haulotte und Delta. Auch Grove-Modelle gehören zu unserem Arbeitsfeld. Für kleinere Reparaturen kommen die Monteure direkt zu Ihnen vor Ort. Geht es um einen großen Eingriff – etwa den Tausch von Scherenarmen oder Kabeln –, übernehmen wir das in unserer bestens ausgerüsteten Servicewerkstatt. Das Team stimmt sich ab: Was vor Ort machbar ist, erledigen wir vor Ort. Was die Werkstatt braucht, holen wir dorthin.
Haben Sie sich schon gefragt, wie viel Zeit eine Funktionsprüfung Ihrer Gelenkbühne wirklich in Anspruch nimmt? Das hängt vom Zustand und dem Modell ab. Wir geben Ihnen vorher eine klare Aussage. Der Monteur vor Ort meldet, ob der Terminplan hält. Geht es schneller, sparen Sie Geld. Dauert es länger, weil ein Ersatzteil bestellt werden muss, sagen wir Ihnen das sofort. Keine Überraschungen. Das funktioniert nur, wenn Organisation und Technik am selben Strang ziehen. Genau das tun wir.
Mit wem sprechen Sie, wenn es um Miete, Preis oder Reparatur geht?
Ihre erste Ansprechpartnerin für alle Anfragen ist Tatjana Becker. Sie erfasst, was Sie benötigen: eine Scherenbühne zur Miete, den Preis für eine Inspektion oder die Verfügbarkeit eines Ersatzteils. Sie leitet die Informationen an den technischen Bereich weiter. Andreas Becker bewertet dann die Machbarkeit. Passt die gewünschte Hubhöhe zu Ihrer Baustelle? Ist die Hubbühne für das geplante Gewicht geeignet? Welche Hubarbeitsbühne passt zu Ihrem Budget? Diese Fragen klärt er. Danach erhalten Sie ein Angebot. Ein klarer Prozess ohne Umwege.
Sie sehen: Ein kleines Team, das seine Stärken teilt. Jeder übernimmt den Teil, den er am besten kennt. So sichern wir die Qualität, die Menschen verdienen, die mit und auf diesen Maschinen arbeiten.